AS 접수부터 사후관리까지 5단계
AS는 전화나 문자로 증상을 접수하는 것에서 시작합니다. 사진을 먼저 보내주시면 대략적인 원인과 방향을 안내해 드리고, 이후 현장 방문 일정을 조율합니다.
현장에서는 모듈·배선·전원부 상태를 점검해 정확한 원인을 확인한 뒤 서면 견적을 전달하고, 필요한 부속을 수급해 수리를 진행합니다. 수리 후에는 화면이 정상 표출되는지 최종 점검까지 마칩니다.
AS 완료 후에도 동일 증상이 재발하면 재점검을 진행하며, 정기적인 세척·점검을 함께 받으면 이후 고장 빈도를 줄일 수 있습니다.
접수부터 사후 점검까지
| 단계 | 내용 | 소요 |
|---|---|---|
| 증상 접수 | 전화·문자로 접수 | 즉시 |
| 현장 진단 | 모듈·배선·전원부 점검 | 30분~2시간 |
| 서면 견적 | 원인·조치·비용 안내 | 진단 당일 |
| 부속 수급·수리 | 필요 부품 교체 | 당일~3일 |
| 사후 점검 | 정상 표출 확인 | 수리 완료 직후 |
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전화나 문자로 고장 증상과 사진을 보내주시면 접수됩니다. 사진만으로도 대략적인 원인과 방향을 먼저 안내해 드립니다.
현장 진단 후 원인과 조치 방법, 항목별 비용을 서면 견적으로 안내해 드리며, 홈페이지에서는 일률적인 금액을 안내하지 않습니다.
AS 완료 후 동일 증상이 재발하면 재점검을 진행합니다. 원인을 다시 확인해 필요한 조치를 안내해 드립니다.
경기 용인을 거점으로 전국 현장 출장 AS가 가능합니다. 수도권 인근은 당일 방문도 가능한 경우가 많습니다.
